Di POL88, kami faham bahawa data peribadi anda bukan sekadar maklumat – ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengurus kepercayaan itu.
Setiap keping data yang anda kongsikan dengan kami dilindungi mengikut enam prinsip teras ini – prinsip yang kami patuhi tanpa pengecualian pada setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan POL88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada sesiapa dapat memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berlapis dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
POL88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran terang-terangan daripada anda.
Anda berhak untuk menyemak, mengemas kini, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
POL88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Pemprosesan data kami adalah sah, adil dan telus.
Kami hanya menyimpan data anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam dengan selamat.
Kami percaya pada ketelusan penuh. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpulkan, sebab pengumpulan dan cara ia digunakan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Nama, tarikh lahir, nombor IC/pasport | Pengesahan identiti KYC, pencegahan penipuan | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi transaksi | Sepanjang akaun aktif |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran, AML | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan | 90 hari selepas sesi |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, rekod kemenangan/kerugian | Kepatuhan permainan bertanggungjawab, audit | 5 tahun |
| Data Keutamaan | Tetapan bahasa, permainan kegemaran | Peribadikan pengalaman pengguna | Sepanjang akaun aktif |
Nota: Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana POL88 mengurus data peribadi anda. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh POL88 ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna, ahli berdaftar dan pelawat yang mengakses laman web serta aplikasi mudah alih POL88. Dokumen ini menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
POL88 bertanggungjawab sepenuhnya sebagai pengawal data untuk semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui platform kami. Ini bermakna kamilah yang menentukan bagaimana dan mengapa data anda diproses, dan kami bertanggungjawab untuk memastikan pemprosesan tersebut dilakukan secara sah, adil dan telus pada setiap masa.
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan POL88 termasuk permainan slot, kasino langsung, bingo, promosi, program VIP dan semua saluran sokongan pelanggan. Jika anda mengakses platform melalui pautan pihak ketiga, sila semak dasar privasi pihak ketiga berkenaan secara berasingan kerana kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mereka.
POL88 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
Pendaftaran dan Verifikasi Akaun
Apabila anda mendaftar akaun baharu, kami meminta maklumat seperti nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memenuhi keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan memastikan keselamatan akaun anda.
Transaksi Kewangan
Semasa anda membuat deposit atau pengeluaran, kami merekodkan maklumat berkaitan transaksi seperti jumlah, kaedah pembayaran, nombor akaun bank atau e-wallet (hanya digit terakhir yang disimpan untuk tujuan keselamatan) dan cap masa transaksi. Maklumat ini diperlukan untuk memproses pembayaran, mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) dan menyediakan rekod audit yang sah.
Penggunaan Platform
Kami secara automatik merekodkan data teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar web, jenis peranti (telefon pintar, tablet, komputer riba), sistem operasi, halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan pada setiap halaman dan tindakan yang dilakukan dalam permainan. Data ini membantu kami mengenal pasti potensi ancaman keselamatan dan memperbaiki pengalaman pengguna.
POL88 tidak mengumpulkan data biometrik, maklumat kesihatan atau data sensitif lain yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang kami sediakan. Kami hanya mengumpulkan apa yang benar-benar diperlukan.
Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan ditetapkan berikut:
Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan signifikan kepada anda tanpa campur tangan manusia yang sewajarnya. Jika kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang tidak dinyatakan di sini, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan anda jika diperlukan.
POL88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad dan dikawal ketat, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat. Mereka dilarang menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dibenarkan oleh POL88.
POL88 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja.
Langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem di dunia ini yang 100% tidak boleh diceroboh. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari masa kami mengetahui tentang kejadian tersebut, selaras dengan keperluan undang-undang.
POL88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform POL88.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan dasar POL88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang anda.
Memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran terus.
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke pihak lain.
Memohon sekatan pemprosesan data anda sambil menunggu penyelesaian pertikaian.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui Live Chat dalam platform atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 90 hari dengan notis bertulis kepada anda.
Perkhidmatan POL88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di POL88, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sesuai.
Jika anda berumur bawah 18 tahun, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan POL88 dalam apa-apa keadaan sekalipun.
Dalam menjalankan operasi kami, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. POL88 memastikan bahawa setiap pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang setara atau melebihi standard PDPA Malaysia.
Langkah perlindungan yang kami ambil untuk pemindahan data antarabangsa termasuk:
Anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang mekanisme perlindungan khusus yang digunakan untuk pemindahan data ke negara tertentu.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara POL88 menguruskan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berkomitmen untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan profesional. Masa tindak balas sasaran kami adalah dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum dan 30 hari bekerja untuk permohonan hak data yang formal.
Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Versi terkini dokumen ini sentiasa tersedia di halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan.
Untuk maklumat berkaitan terma penggunaan platform, sila rujuk Terma dan Syarat kami. Untuk panduan bermain dengan sihat dan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Platform yang selamat dengan dasar privasi yang telus. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain tanpa perlu risau tentang keselamatan data peribadi anda.
PDPA Patuh · SSL 256-bit · Tiada Jualan Data